Drivly独自の運行品質基準と、ドライバー一人ひとりの教育。
運行サービスにおける最大の責任を、私たちは最優先で果たします。
お客様の命と信頼を
預かっている。
その一点を、忘れない。
経営トップが直接コミットする、組織全体の安全文化。
運行の安全に関する基本方針・年間計画を策定・公開し、実績は毎年度報告してまいります。
道路交通法令の遵守、運行管理体制の維持、安全運転教育の徹底を明文化しています。
運行データ・事故ヒヤリハット情報を蓄積・分析し、年々水準を引き上げます。
運転技術だけでなく、人柄・接遇・安全意識を含めて、ドライバー一人ひとりの育成に取り組みます。
座学（法令・接遇）と実車訓練を組み合わせ、独り立ちまでをサポート。
法令改正・事故事例・運転技術を最新水準に。
外部講師による接遇研修で、ホスピタリティを磨きます。
運行前後の点呼は、ドライバーの状態確認と安全確保の生命線です。
毎日確実に、記録を残しながら実施しています。
運行前後にアルコールチェック・体調確認を実施。記録は法定期間保管します。
デジタル検知器による厳格な確認。基準値超過時の運行は絶対に行いません。
全ドライバーに定期的な健康診断を実施。健康異常の早期発見に努めます。
年1回のSAS検査を全ドライバーに実施。運転中の安全リスクを未然に防ぎます。
お客様の大切な車両を、Drivlyのドライバーが責任を持ってお預かりします。
タイヤ・灯火類・燃料・外装の状態をドライバーが運行前に確認。異常があれば直ちにお客様へ報告します。
出庫・経路・停車・帰庫の各時刻と走行内容を運転日報に記録。月次の運行報告書としてご提出可能です。
車内・車外の状態を再確認。必要に応じて軽清掃を実施し、お預かり前の状態でお返しします。
お客様の車両に乗務するため、ドライバーは以下を必ず携行・着用します。
万一の事故時にもお客様にご迷惑をおかけしないよう、業務遂行に必要な賠償責任保険に加入しています。
運転業務に伴う賠償責任への備え
お預かり中の車両への補償
第三者への損害賠償
乗務者の健康・安全の備え
運行品質・契約・お客様対応に、代表自身が直接コミットします。問題や要望は経営にすぐ反映され、責任の所在も明確です。
運転技術だけでなく、礼節・人柄を重視した採用方針。新人研修・四半期定期研修・年次接遇研修で、お客様にふさわしい品質を維持します。
運行データ・ヒヤリハット情報を蓄積・分析し、月次・年次の運行報告書としてご提供。改善のサイクルもお客様と共有します。
代務体制・緊急連絡網を整備。万一の事故・体調不良時にも公務・業務に支障が出ないよう、確実な代替対応をお約束します。
